|
Hafan > Gwasanaethau
Tai > Atgywerio eich Catref
Atgyweirio Eich Cartref
Mae’n bwysig eich bod chi’n gofalu am eich cartref
a’n rhoi gwybod i ni cyn gynted â phosib os ydych
chi angen atgyweirio unrhyw nam. Er bod gennych chi fel tenant,
rhywfaint o gyfrifoldebau o ran cynnal a chadw, y ni fydd
yn cynnal y rhan fwyaf o’r gwaith cynnal a chadw drosoch
chi.
Sut i sôn os ydych chi eisiau atgyweirio rhywbeth
Gallwch chi unai ein ffonio ni am ddim ar 0800 435223
yna PWYSO 1 ar fysellfwrdd eich ffôn,
neu gallwch chi:
- Ymweld â’n swyddfeydd yn 43 Walter Road unrhyw
bryd rhwng 9.00 y.b. a 5.00 y.h. Llun i Wener
- Sôn wrth Staff Cymorth neu’r Swyddog Ystadau
- Sôn wrth aelod o staff
- Anfon ffacs at 01792 600290
- Ysgrifennu atom ni yn 43 Walter Road, Abertawe, SA1 5PN
- Anfon e-bost at repairs@fha-wales.com
- I sôn am atgyweiriad argyfwng tu allan i’r
oriau swyddfa, ffoniwch 0800 435226
Os ydych chi’n byw mewn llety â chymorth, fe
fydd eich Staff Cymorth yn rhoi’r wybodaeth uchod i
chi, a’n ateb unrhyw ymholiadau pellach sydd gennych
chi o bosib, fel rhan o’ch cymorth.
Sut i ymholi am atgyweiriad a adroddwyd
I ymholi am atgyweiriad rydych chi wedi sôn amdano’n
flaenorol, ffoniwch ni am ddim ar 0800 435 223
yna PWYSWCH 2 ar fysellfwrdd eich ffôn.
To discuss an existing repair you will need the name of the contractor who will undertake the work. You can find this on the repair form we sent you.
- George Gibson Heating and Plumbing/pob Ymholiad am wasanaethu’r
nwy: Pwyswch 1 ar fysellfwrdd eich ffôn
- Taurus Electrical Services: Pwyswch 2
ar fysellfwrdd eich ffôn
- Servicetotal: Pwyswch 3 ar fysellfwrdd
eich ffôn
- Taurus Building Maintenance: Pwyswch 4
ar fysellfwrdd eich ffôn
- arall: Pwyswch 5
Atgyweiriadau mewn cartref newydd
Os ydych chi mewn cartref sydd newydd gael ei adeiladu neu
ei ailaddurno’n llawn, mae’r trefniadau ar gyfer
atgyweiriadau’n wahanol.
Yn y 12 mis cyntaf, fe fyddwn ni’n pasio problemau
o ran atgyweirio ymlaen i’r contractwr adeiladu.
Fe fyddan nhw’n gwneud yr atgyweiriadau sydd eu hangen,
ac yn cynnal archwiliad llawn ar ddiwedd y 12 mis.
Fe fydden ni’n gofyn i chi beidio ag addurno’r
eiddo tan ar ôl yr archwiliad 12 mis.
Iawndal
Os nad ydyn ni’n gwneud atgyweiriad rydych chi wedi
sôn amdano, efallai y gallwch chi ennill iawndal am
yr anghyfleustra a achoswyd. Gofynnwch i aelod o staff am
fanylion.
|
